Privacybeleid
Deze privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, hoe wij die gebruiken en hoe wij uw privacy beschermen bij het gebruik van Dazzlehand. Wij beschrijven welke gegevens we verwerken in verband met accountbeheer, transacties en uw activiteiten op onze website en mobiele versie. Lees deze pagina zorgvuldig zodat u weet welke keuzes en privacyrechten u heeft.
Soorten gegevens die we verzamelen
Persoonsgegevens
Wij verzamelen persoonsgegevens die nodig zijn voor het aanmaken en verifiëren van uw account, zoals naam, geboortedatum, adres, e-mailadres, telefoonnummer en kopieën van identificatiedocumenten voor KYC-controles. Deze gegevens gebruiken we ook voor Accountbescherming en om te voldoen aan wet- en regelgeving.
Technische gegevens
Technische gegevens omvatten IP-adres, apparaat- en browserinformatie, sessiegegevens, en logbestanden. Deze informatie helpt bij beveiliging, foutopsporing en het optimaliseren van de mobiele versie en siteprestaties.
Transactie- en activiteitengegevens
We bewaren betalingsgegevens, stortingen en uitbetalingen, evenals uw Gebruikersactiviteit op het platform, zoals gespeelde spellen, weddenschappen en inzetgeschiedenis. Transactiegegevens zijn nodig voor uitbetalingen, belastingrapportage waar van toepassing en fraude- of risicocontrole.
Gebruik van informatie
Wij gebruiken uw gegevens voor accountbeheer, klantenservice, betalingsverwerking, beveiliging en fraudepreventie. Daarnaast gebruiken we gegevens om wettelijke verplichtingen na te leven en om technische en operationele verbeteringen door te voeren. Waar relevant kunnen geanonimiseerde gegevens worden gebruikt voor statistische analyse en rapportage.
Bescherming van uw gegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw Persoonsgegevens te beschermen tegen onbevoegde toegang, verlies of wijziging. Dit omvat encryptie van dataverkeer, toegangsbeperkingen voor personeel en beveiligde opslag. Toegang tot gevoelige informatie is beperkt tot geautoriseerde medewerkers.
Cookies en trackingtechnologieën
Op onze site gebruiken we Cookies en soortgelijke technieken voor noodzakelijke functionaliteit, voorkeuren, prestatieanalyse en gerichte functionaliteiten. U kunt cookie-instellingen aanpassen via uw browser of onze cookie-instellingen op de site. Sommige functies werken mogelijk minder goed als cookies uitgeschakeld zijn.
Uw rechten
U heeft privacyrechten zoals het recht op inzage, correctie en bezwaar tegen bepaalde verwerkingen. U kunt verzoeken om toegang tot uw gegevens, rectificatie van onjuiste informatie of beperking van verwerking waar toepasselijk. Voor verzoeken nemen wij redelijke stappen om uw identiteit te verifiëren voordat we actie ondernemen.
Toegang, correctie en verwijdering
Als u uw account wilt aanpassen, sluiten of verwijderen, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via de beschikbare kanalen in uw accountomgeving. Wij zullen verzoeken tot rectificatie of verwijdering beoordelen en uitvoeren binnen een redelijke termijn, met inachtneming van wettelijke bewaarplichten voor transacties en naleving.
Informatie delen met derden
Wij delen gegevens met vertrouwde Derde partijen die diensten voor ons uitvoeren, zoals betalingsverwerkers, identificatie- en fraudepreventiediensten, technische hostingpartners en juridische adviseurs. Derde partijen mogen gegevens alleen gebruiken voor de afgesproken doeleinden en moeten passende beveiliging bieden. In geval van wettelijke verplichtingen kunnen wij gegevens delen met bevoegde autoriteiten.
Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen deze privacyverklaring bijwerken. Belangrijke wijzigingen communiceren wij via de site of per e-mail wanneer dit passend is. Controleer regelmatig deze pagina voor de meest actuele informatie over onze privacypraktijken en uw Privacyrechten.